77v – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này mô tả cách 77v thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Dữ Liệu Được Thu Thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 77v, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập bạn cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp và rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán đã dùng (tên ngân hàng, loại ví điện tử), số tiền và thời điểm giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ thanh toán trực tiếp trên hệ thống.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị.
  • Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn đã truy cập, thời gian truy cập, các tính năng đã dùng, lịch sử đặt cược và tương tác với nền tảng.
  • Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân hóa và thông tin hành vi duyệt web.

Một số thông tin được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng, trong khi các thông tin khác chỉ được thu thập khi bạn chủ động cung cấp.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

77v sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Nền tảng 77v sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Có ba loại cookies chính được dùng:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
  • Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookies tùy chọn: Lưu trữ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, giao diện hoặc bộ lọc ưa thích.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật hiện đại, bao gồm mã hóa kết nối SSL/TLS và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ dữ liệu:

  • Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 77v.
  • Lưu trữ mật khẩu ở dạng mã hóa một chiều (hashed), không thể khôi phục nguyên văn.
  • Hạn chế quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống bảo vệ theo các tiêu chuẩn ngành.

Dữ liệu được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu có.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

77v không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa tại Việt Nam để xử lý giao dịch VND. Họ chỉ được cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo tính ổn định và công bằng của trò chơi.
  • Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các đối tác xử lý dữ liệu đều cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này.

6. Quyền Của Người Dùng

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình được 77v lưu trữ:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp tài khoản bị đóng, với điều kiện không còn nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu giữ lại dữ liệu.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc về mặt pháp lý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.

7. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của 77v chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em chưa đủ tuổi đã tạo tài khoản trên nền tảng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu xử lý ngay.

8. Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn hoặc hiển thị thông báo trên nền tảng.

Phiên bản mới nhất của chính sách này luôn được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư? Chúng Tôi Sẵn Sàng Giải Đáp

Truy cập trung tâm FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc tạo tài khoản để bắt đầu trải nghiệm tại 77v.